運営情報
「山下家の日本語」を運営している私たちのこと、お問い合わせの方法、法律にもとづく表示をまとめました。
このサイトについて
「山下家の日本語」は、夫婦2人で運営する、個人の日本語レッスンと文化体験のプログラムです。学校や会社ではなく、私たち自身が自宅でお迎えします。
運営者
| 名称 | 山下家の日本語（教師宅ホームステイ・日本語イマージョン） |
|---|---|
| 運営者 | 山下（個人） |
| 所在地 | 千葉県（詳しい住所は、申込金を含む最初の1週間分のお支払いを確認したうえで、開始日の3日前にお知らせします） |
| 連絡先 | |
| 事業内容 | 日本語のレッスンと日本文化体験のプログラム |
| 関連サービス | 語用論的転移の失敗対策特化型日本語教育プラットフォーム NIHONGO‑AI（開発・運営） |
プログラムの位置づけ
- 民泊でも、部屋の貸し出しでもありません。費用は、レッスンと実践セッションの時間に対するものです。部屋と食事は無償で、部屋の料金（宿泊料）は受け取りません
- 学校ではないため、留学ビザの申請には使えません
- 夫は元日本語教師（2016年 日本語教育能力検定試験 合格）で、国家資格の「登録日本語教員」ではありません
お問い合わせ
現在は条件に合わない方
将来の参加をご検討中の方も、面談の申し込みフォームからご連絡ください。条件を広げる際にお知らせします。
参加を考えている方のご家族へ
ご家族からのご質問も、メールで受け付けています（日本語・中国語・英語）。オンライン面談に同席することもできます。くわしくは 安心して過ごすために（ご家族の方へ）。
そのほかのお問い合わせ
取材やご質問は、メールでお寄せください。日本語・中国語・英語で受け付けており、3日以内にお返事します。なお、部屋のみのご利用に関するご相談はお受けしていません。
特定商取引法に基づく表示
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | 山下（氏名は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします） |
| 所在地・電話番号 | ご請求があれば遅滞なくお知らせします |
| 連絡先 | |
| 販売価格（税込） | レッスン 1時間 3,500円、実践セッション 1時間 1,200円。1週間のパッケージ：暮らすプラン・通うプランとも 32,000円から（レッスン4時間＋実践セッション15時間）。オンラインレッスン：1回 3,500円。体験レッスン兼雑談会：参加者の希望の場合 3,500円（ホストから求めた場合は無料） |
| 価格以外に必要な費用 | カード会社の海外取引手数料など、日本までの航空券、保険（暮らすプランのみ）、滞在中の交通費、外出先での飲食代・入場料、通うプランの方の宿 |
| 支払い方法 | 日本円。PayPal（クレジットカード・デビットカード）。最初の1週間分を超える分と追加分は、日本円の現金も可 |
| 支払いの時期 | 申込金（最初の1週間分のレッスン料。暮らすプラン・通うプラン 14,000円）：合意書を結んでから7日以内。最初の1週間分の残り：開始日の30日前まで（30日前を過ぎて合意した場合は、申込金と合わせて合意から7日以内。遅くとも開始日の4日前まで）。1週間より長い期間で合意した場合の2週目からの分：開始日の30日前までに PayPal、または初日に日本円の現金。追加分：開始前に決まった分は開始日の30日前まで、開始後に決まった分はその週のうち。オンライン：予約した回数分を前払い（申込金なし） |
| 提供の時期 | 暮らすプラン・通うプラン：合意書で決めた開始日から1週間（暮らすプランは6泊7日、通うプランは7日間。面談で1週間より長く決めた場合は、合意書で決めた週数）。オンラインレッスン：予約した日時 |
| キャンセル・返金 | 申込金：返金なし（申込金にあたるレッスンは、予定していた最終日から3か月以内に受けられる）。開始日の30日前まで：申込金を除いた全額。29〜15日前：申込金を除いた額の半分。14日前から：なし（14日前を過ぎて合意した場合は、合意のあとのキャンセルに返金なし）。1週間より長い期間で合意した場合、この区分は最初の1週間分に当てはめ、2週目からの分は開始日の前のキャンセルなら全額返金。日程の変更：開始日の30日前までなら1回（新しい開始日は、もとの開始日から6か月以内）。欠航・入国できない・入院など参加者の責任でない理由で来られない場合は、30日前を過ぎていても日程の変更で対応。開始日のあとに参加者の都合でやめる場合：やめた日を含む1週間分は返金なし、その次の週からの分は1週間単位で返金（受けなかったレッスンは、最終日から3か月以内に受けられる）。住み込みから通い・オンラインに切り替える場合：返金なし。受けなかったレッスン：3か月以内に繰り越し、返金なし。ルールを守らず運営者が解除した場合：残りの期間の費用は返さない。運営者の都合で中止する場合：開始日の前は申込金を含めて全額、開始日のあとは行えなかった時間の分。オンラインレッスン：24時間前までの連絡で3か月以内に振替、それ以降のキャンセルは1回分を受講したものとして扱う |
※ くわしくは プランと条件と費用 をご覧ください。
プライバシーポリシー
制定日：2026年11月1日
山下家の日本語（以下「私たち」）は、お預かりする個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 面談の申し込み（フォーム）：氏名、呼んでほしい名前、生年月日、性別、居住国・地域、メールアドレス、LINE ID、希望のプランと時期、日本語のレベル、面談の希望日時、ご家族の同席の有無
- 事前アンケート（フォーム）：日本語の学習歴と目的、参加の動機、アレルギー・持病・食事の制限など
- 面談：同席されるご家族のお名前（ご家族が同席する場合）
- 合意書の締結時と初日の前：パスポートの写し、保険証券の写し、緊急連絡先（ご家族などのお名前・続柄・連絡先）
- ご家族の情報は、ご本人から伺い、面談の調整と緊急時の連絡にだけ使います
- 滞在中：学習の記録（日次ログ、レベルチェックの結果、修了レポート）、体調に関してお伝えいただいた内容
- ご本人が同意した場合：写真、動画、オンラインレッスンの録画
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答、面談の日程調整
- 合意書の作成とプログラムの運営（学習計画の作成、レッスン、食事への配慮）
- 病気、けが、災害などの緊急時の対応
- 費用の請求と返金
- ご本人が同意した場合の、SNS・サイトへの写真や動画の掲載
- ご本人が同意した場合の、オンラインレッスンの録画（指導の改善と記録のため）。録画の一部（講師の発話部分）を SNS で紹介する場合は、その都度ご本人の同意を得たうえで、個人が分かる内容を含めずに使います
これらの目的以外には利用しません。
3. 健康に関する情報
アレルギーや持病などの情報は、ご本人の同意を得たうえでお預かりし、食事への配慮と緊急時の対応にのみ利用します。
4. 第三者への提供
次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 生命や身体を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合（医療機関や救急への情報提供など）
5. 利用しているサービス
情報の保管と連絡には、次のサービスを利用しています。これらのサービスでは、情報が日本国外（主に米国。PayPal はシンガポールを含む）のサーバーに保管される場合があります。
- Google フォーム、Google Meet、Gmail、Google ドライブ、Google アナリティクス（Google LLC）
- Dropbox Sign（Dropbox, Inc.）
- LINE（LINEヤフー株式会社）
- PayPal（PayPal Pte. Ltd. ほか）
- Instagram（Meta Platforms, Inc.）：写真や動画の掲載（ご本人が同意した場合）
6. 保管期間
- 参加に至らなかった方の情報：最後のご連絡から1年後に削除します
- 参加された方の情報：プログラム終了から3年後に削除します。ただし、法令で保存が義務づけられた書類（帳簿など）は、定められた期間保存します
- パスポートと保険証券の写し：プログラム終了から6か月後に削除します
- オンラインレッスンの録画：受講日から1年後に削除します（指導の改善と記録にのみ使い、共有・公開しません）
7. 安全管理
- 情報は、パスワードと二段階認証で保護したアカウントに保管します
- 紙の書類は、鍵のかかる場所に保管します
- 万一情報が漏えいした場合は、速やかにご本人へお知らせし、必要な届け出を行います
8. 写真・動画
あなたが写った写真や動画を SNS やサイトに掲載するのは、合意書で同意をいただいた場合に限ります。同意はいつでも取り消すことができ、ご連絡をいただいた時点で速やかに削除します。
9. 開示・訂正・削除
ご自身の情報の開示、訂正、削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで対応します。
10. アクセス解析
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Google によるデータの使用 Google アナリティクス オプトアウト アドオン
11. お問い合わせ窓口
山下家の日本語
12. 改定
本ポリシーを改定した場合は、このページでお知らせします。